Milyen szolgáltatásokért lehet MKB SZÉP
Kártyával fizetni?

A kártyabirtokosok utazással, étkezéssel, szórakozással kapcsolatos szolgáltatásokat
vásárolhatnak, amik a kártya három alszámlájához kapcsolódnak.

Érdemes elfogadóhellyé válnia szállás- vagy vendéglátóhelyként, vagy ha sporttal, kúltúrával és egészségmegőrzéssel kapcsolatos szolgáltatásokat nyújt.

Milyen szolgáltatásokat lehet fizetni az alszámláról?

  • Belföldi üdülés esetén a szállás vagy szoba ára.
  • A szállás által nyújtott étkezés és minden egyéb szolgáltatás (ha a kártyabirtokos megszáll a szálláshelyen).
  • Gyógyfűrdőzés, strandolás.

Jó tudni!

  • MKB SZÉP Kártyával a kártyabirtokos már a szállásfoglaló oldalakon is fizethetnek.
  • Ha a kártyabirtokos nem száll meg a szálláshelyen, a vendéglátás alszámláról fizetheti ki a szolgáltatásokat, pl. az éttermi fogyasztást.
  • Uszodabelépőt a szabadidő alszámláról lehet fizetni.

Milyen szolgáltatásokat lehet fizetni az alszámláról?

  • Ételfogyasztás (pl. éttermekben, munkahelyi étkezdékben, iskolai menzákon, büfékben, cukrászdákban, étel házhozszállításnál).
  • Ételfogyasztás melletti italfogyasztás.
  • Belföldi üdülés esetén a szállás vagy szoba ára.
  • Gyógyfűrdőzés, strandolás.

Jó tudni!

  • A vendéglátás alszámláról közvetlenül elfogyasztható ételeket vásárolhat.
  • Uszodabelépőt a szabadidő alszámláról vásárolhat.

Mi nem vásárolható az alszámláról?

  • Dohányáru.
  • Nem előre elkészített ételek (pl. alapanyagok).
  • Italfogyasztás ételfogyasztás nélkül.

Milyen szolgáltatásokat lehet fizetni az alszámláról?

  • Belföldi üdülés esetén a szállás vagy a szoba ára.
  • Nem orvosi jellegű gyógykezelések (pl. akupunktúra, aromaterápia).
  • Színházjegy, koncertjegy.
  • Strand- és uszodabelépő.
  • Szauna, szolárium.
  • Fitneszbérlet.
  • Komphajózás, kirándulóhajózás.
  • Belföldi idegenvezetés (pl. városnézés).
  • Állat- és növénykertek belépői.
  • Jógaoktatás, úszásoktatás.
  • Sporteszközök kölcsönzése.

Hogyan fogadhat el MKB SZÉP Kártyát?

Bankkártya terminállal (POS)

A szerződéskötés és a terminál beállítása után akár meglévő terminálját is használhatja.

  • Ha nincs terminálja, a kártyaközpont felületén is elfogadhatja a fizetéseket. A fizetés után állítsa ki a bizonylatot, és kérje meg a kártyabirtokost, hogy írja alá.
  • Ha nincs terminálja, sem pedig internetkapcsolata, telefonon is elfogadhat fizetést minden nap 8 és 20 óra között.

Hogyan működik a bankkártya terminállal (POS) való fizetés?

  1. Húzza le a terminálon az MKB SZÉP Kártyát.
  2. Nyújtsa át a terminált a kártyabirtokosnak, és kérje meg, hogy hagyja jóvá a fizetendő összeget.
  3. Adja meg a szolgáltatáshoz tartozó alszámla PIN kódját.
  4. Fizetés után nyomtassa ki a nyugtát, és kérje meg a kártyabirtokost, hogy írja alá.

Online

Weboldalán, online foglalási vagy rendelési felületén is elfogadhatja az MKB SZÉP Kártyás fizetéseket.

Előrefizetést vagy előlegfizetést a Fizetés internetes engedélyeztetéssel felületen kérhet. A sikeres fizetésekről e-mailben értesítjük Önt és a kártyabirtokost.

Telefonon

  1. Hívja fel a Kártyaközpontot, és adja meg az alábbi adatokat:
    elfogadóhely azonosítója, neve, címe;
    MKB SZÉP Kártya száma;
    fizetendő összeg;
    melyik alszámláról szeretne fizetni
  2. Adja át a telefont a kártyabirtokosnak a személyes azonosításhoz.
  3. Fizetés után állítsa ki a bizonylatot és kérje meg a kártyabirtokost, hogy írja alá

A bankkártya terminál (POS) használata

Mennyibe kerül?

Az elfogadás költsége tranzakciónként az igénybe vett termék vagy szolgáltatás árának legfeljebb 3,6%-a, de legalább 12 Ft. Az MKB SZÉP Kártyás fizetések után nem kell terminál használati díjat fizetnie.

 

Milyen terminálokon lehet fizetni a kártyával?

A kártyaelfogadási szerződés megkötése és a terminál beállítása után az MKB SZÉP Kártyát az alábbi szolgáltatók termináljai fogadják el:

  • OTP Bank
  • K&H Bank
  • MKB Bank (mint a Budapest Bank jogutódja)
  • UniCredit Bank
  • Takarékbank
  • Global Payment
  • CIB Bank
  • Six Pay
  • B-Payment

Már van terminálja?

A kártyaelfogadási szerződés megkötése után értesítjük szolgáltatóját, aki 5-10 munkanapon belül elvégzi a terminál beállítását.

 

Még nincs terminálja?

Bankunk terminál kihelyezéssel és bérbeadással is foglalkozik.
Amennyiben terminálra van szüksége kérjük hívja az MKB SZÉP Vonalat munkanapokon 9 és 15 óra között a +36 1 268 72 72-es számon.

Miért lehet sikertelen a fizetés?

A kártyabirtokos oldalán

-    Nincs elegendő pénz az alszámlán.

-    Nem a szolgáltatáshoz tartozó alszámláról szeretne fizetni.

-    Sérült a kártya mágnescsíkja.

-    Nem aktív a kártya (nem aktiválta az új kártyát, felfüggesztette, letiltotta, vagy lejárt a kártya)

Az elfogadóhely oldalán

-    A szolgáltató még nem MKB SZÉP Kártya elfogadóhely.

-    Nincs beállítva a terminál.

-    Nincs internetkapcsolat.

-    Meghibásodott a terminál.

Kérdése van a sikertelen fizetéssel kapcsolatban?

Hogyan kérjen előrefizetést vagy előlegfizetést
a kártyabirtokostól?

Állapodjon meg a kártyabirtokossal!

Ha előrefizetést vagy előlegfizetést szeretne kérni, állapodjon meg az előre fizetendő összegről és a fizetési határidejéről a kártyabirtokossal.

Kérje el a kártyabirtokos nevét, e-mail címét és az MKB SZÉP Kártya azonosítószámát!

Az azonosítószám a kártya első oldalán, a kártyaszám alatt taláható.

Indítsa el az előrefizetést vagy az előlegfizetést!

Nyissa meg a Fizetés internetes engedélyeztetéssel felületet, és adja meg a következő adatokat:

  • MKB SZÉP Kártya azonosítószáma,
  • kártyabirtokos neve,
  • kártyabirtokos e-mail címe,
  • jóváhagyás határideje,
  • ügyiratszám (pl. számlaszám, rendelésszám).

Ezután létrehozunk egy előfizetői azonosítót.

Küldje el a kártyabirtokosnak az előrefizetési azonosítót!

A kártyabirtokos a saját Fizetés internetes engedélyeztetéssel felületén a kártyaszám, az előrefizetési azonosító, az előre fizetendő összeg, az alszámla és saját e-mail címe megadásával hagyhatja jóvá a fizetést.

A fizetésről értesítést küldünk.

A sikeres fizetésről e-mailben értesítjük Önt és a kártyabirtokost. Az összeget 3 munkanapon belül átutaljuk a bankszámlájára.

Hogyan adhat pénzvisszatérítést?

Az MKB SZÉP Kártyán lévő összeg készpénzre nem váltható, ezért ha pénzvisszatérítést ad, az alábbiak szerint járjon el:

  1. Állítson ki jóváíró számlát a visszatérítés összegéről. A visszatérítés a kártyabirtokos által fizetett összeg vagy annek egy része is lehet.
  2. Utalja át az összeget az MKB Bank 10300002-13000203-00894901-es számlaszámra. Kérjük, hogy a teljes összeget utalja át, ne vonja le belőle a jutalékot!
  3. Küldje el a szolgaltato.vissza.mkbszepkartya@mkb.hu e-mail címre következő adatokat:
    -  a kártyabirtokos neve,
    -  tranzakció dátuma,
    -  tranzakció összege,
    -  tranzakció engedélyszáma.
  4. A visszatérítés összegét jóváírjuk a kártyabirtokos MKB SZÉP Kártyáján.

Kérdése van a pénzvisszatérítés folyamatával kapcsolatban?

Kapcsolódó dokumentumok